Dans le monde High tech, es smartphones sont des inventions incroyables qui ont changé la vie quotidienne des gens du monde entier. Ils ont été largement adoptés, que ce soit dans les rues les plus animées de Paris ou dans les villages de montagne les plus reculés et les plus isolés. Ils ont permis d’accéder à l’information et à la communication du bout des doigts, d’une manière inconcevable il y a seulement une ou deux décennies, et sont aujourd’hui considérés comme des éléments indispensables de la vie quotidienne.
Bien que certains téléphones cellulaires avancés dotés de multiples capacités et fonctionnalités aient existé avant son apparition, l’iPhone est largement considéré comme le premier smartphone. Avec son écran entièrement tactile, l’intégration d’un système d’exploitation entièrement axé sur l’internet et la possibilité de le modifier en ajoutant ou en supprimant des logiciels, également appelés « applications », l’iPhone a été, au minimum, un précurseur. Il s’est également avéré être ce que beaucoup considéraient comme le meilleur téléphone disponible à l’époque de sa sortie.
Depuis lors, nous avons eu droit à une pléthore de modèles de smartphones aux formes et aux fonctions diverses, dont certains ont connu plus de succès que d’autres. Si le smartphone a sans aucun doute amélioré notre vie, certains de ces modèles ont été un véritable désastre. Qu’il s’agisse de l’interface ou de la qualité de fabrication, de nombreuses mauvaises décisions peuvent rendre un smartphone un peu stupide. Voici quatres smartphones terriblement défectueux et stupides.
Galaxy Note 7
Samsung fabrique généralement des produits de qualité. L’entreprise place souvent la barre très haut en termes de qualité et d’innovation pour les appareils Android, et la gamme Galaxy est son modèle phare. La gamme Galaxy Note a été lancée à une époque où les écrans dépassaient progressivement la taille standard fixée par l’iPhone original, à savoir environ 3,5 pouces. Sa taille inhabituellement grande a séduit les consommateurs et s’est inscrite dans une nouvelle catégorie d’appareils mobiles de plus grande taille, appelés phablets, portmanteau de téléphones et de tablettes.
Le Note s’est bien vendu et a figuré parmi les produits les plus vendus pendant un certain temps, jusqu’à ce que, vers 2016, de nombreuses sources fassent état de l’explosion des téléphones. On peut discuter des nombreux mérites d’un téléphone donné, mais le feu n’est généralement pas dans le top trois, ni même dans le top cinq. En fait, le feu n’est pas censé faire partie des caractéristiques d’un téléphone. Samsung les a rappelés et a perdu une tonne d’argent, mais le mal était fait et le Note 7 sera à jamais connu comme un mauvais smartphone.
HTC First
HTC a fabriqué une grande partie des téléphones Android les plus populaires à l’époque où le système d’exploitation était encore nouveau, y compris le premier téléphone Android jamais sorti, le HTC Dream. Peu après l’adoption généralisée d’Android, les entreprises présentes depuis longtemps sur le web ont développé des sites web optimisés pour les mobiles, puis ont créé des applications à part entière fonctionnant sur des appareils iOS ou Android. En 2013, Facebook s’était déjà imposé comme l’un des sites web les plus populaires, et son application était installée sur des millions d’appareils dans le monde.
Il serait difficile de spéculer sur le pourquoi et le comment de cette évolution, mais il semble que quelqu’un dans les bureaux de Facebook ait pensé que les utilisateurs voulaient avoir une expérience Facebook plus immersive, prête à l’emploi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils ont donc développé un écran d’accueil mobile dédié au site de médias sociaux et ont demandé à HTC de l’intégrer dans ce que l’on appelle familièrement le téléphone Facebook.
Ce n’était pas la première tentative d’intégration plus complète de Facebook dans un téléphone, puisque le ChaCha, qui a ajouté un bouton dédié pour accéder directement à Facebook, et le Salsa, qui avait une fonction similaire, l’ont précédé. Au-delà de l’intégration de Facebook Home, nous avons conclu que les défauts du First résidaient dans son matériel médiocre et dans la forte concurrence. Il a peut-être été introduit au mauvais moment et sous-développé, mais, aussi populaire que soit Facebook, personne ne voulait qu’il soit impliqué aussi intimement dans tout ce qu’il fait. C’est pour cette raison que nous n’avons pas vu Facebook tenter à nouveau de dominer nos appareils.
Téléphone Amazon Fire
La première incursion d’Amazon sur le marché de la téléphonie mobile, qui n’a duré qu’un an, ne s’est pas bien terminée. Elle a également permis d’apprendre comment ne pas percer sur le marché – ou si une entreprise devrait même essayer.
Amazon a connu un grand succès avec sa gamme de lecteurs et de tablettes abordables. Fort de ce succès, Amazon a choisi de se lancer dans le secteur des smartphones. Le Fire Phone est entré en scène en 2014, offrant une déclinaison d’Android centrée sur Amazon, Fire OS. Nous avons trouvé le prix problématique à l’époque et c’est peut-être ce qui a causé sa perte, mais ce n’est pas seulement le prix qui a causé sa perte.
Le Fire Phone a été lancé au prix de 199 dollars avec un contrat, comme les autres téléphones vendus à l’époque. Cependant, il s’agissait d’une différence par rapport aux produits d’appel à bas prix que les tablettes Fire étaient jusqu’alors, ce qui signifiait qu’Amazon avait orienté son téléphone vers un acheteur différent, qui n’était pas motivé par un prix bas, mais par des fonctionnalités haut de gamme. En outre, le système d’exploitation Fire OS n’était pas intégré aux services de Google, ce qui obligeait les utilisateurs à se tourner vers l’Appstore d’Amazon. Ce dernier proposait beaucoup moins d’applications que la concurrence et a été l’une des nombreuses raisons de l’échec du téléphone, selon le Time.
Le Fire Phone a prouvé qu’en essayant de forcer les utilisateurs à vivre une nouvelle expérience tout en leur faisant payer un prix élevé, on ne fait qu’empirer ce qui pourrait être un bon appareil.
Blackberry Storm
Lorsqu’une entreprise est leader sur son marché en proposant des produits innovants et, par conséquent, devient un leader des ventes dans son domaine, elle ne veut pas être prise au dépourvu par de nouveaux produits. C’est pourtant ce qui est arrivé à Research In Motion, fabricant de l’appareil mobile Blackberry. Le Blackberry était si populaire, surtout parmi les utilisateurs professionnels, qu’il a fait la une des journaux lorsque le nouveau président Barack Obama a dû renoncer à l’utiliser en raison des normes de sécurité des services secrets. Mais quelques années avant que le 44e président ne prête serment, l’iPhone est sorti et a fait fuir RIM.
La société a alors mis au point le Blackberry Storm, le premier Blackberry à écran tactile. Nous avons annoncé l’arrivée du Storm en 2008. Cela signifie que Blackberry a eu moins de deux ans pour développer le matériel et écrire les logiciels nécessaires à la transition de son système d’exploitation d’une conception basée sur le clavier à une conception entièrement tactile. Pour un observateur extérieur, cela semble être une fenêtre de développement assez courte et lorsque le produit est arrivé dans les magasins, cela s’est vu. Lorsque Engadget a examiné le téléphone pour la première fois, de nombreux défauts sont apparus immédiatement. Le plus important semble être que l’écran tactile était imprécis, insensible et peu raffiné. En outre, le développement du logiciel était plus lent que celui de l’iPhone et l’expérience générale était médiocre.
En général, lorsqu’une entreprise doit rattraper un concurrent, elle n’a droit qu’à une seule chance. Blackberry a raté son coup, et il n’est pas surprenant que RIM ait disparu et que les téléphones Blackberry ne soient plus fabriqués.
Rappelons qu’une liste prétendant contenir « les pires smartphones de tous les temps » comportera toujours une part de subjectivité. Nous avons établi une liste des pires smartphones en se basant sur des critères comme des défauts majeurs ou des erreurs de jugement flagrantes, incluant des exemples comme la combustion spontanée du Note 7 et l’échec commercial de l’Amazon Fire Phone.
